سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 15/02/2026

تحترم شركة ماسترلي ("ماسترلي" أو "الشركة" أو "نحن" أو "لنا") خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند استخدامك لتطبيق ماسترلي للهاتف المحمول والموقع الإلكتروني والخدمات ذات الصلة ("الخدمة").

باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة.

1. المعلومات التي نجمعها

أ. المعلومات الشخصية

قد نقوم بجمع اسمك الكامل وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وصورة ملفك الشخصي الاختيارية وتاريخ ميلادك (إذا لزم الأمر) وبيانات اعتماد تسجيل الدخول إلى الحساب.

ب. معلومات الدفع

تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن من خلال مزودي خدمات الدفع الخارجيين. لا تقوم ماسترلي بتخزين تفاصيل بطاقة الائتمان أو الخصم الكاملة.

ج. بيانات الاستخدام

قد نقوم بجمع نوع الجهاز ونظام التشغيل وعنوان IP ونوع المتصفح وبيانات استخدام التطبيق وتقدم الدورة ونشاط التفاعل تلقائيًا.

د. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الاستخدام.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم البيانات التي تم جمعها لإنشاء حسابات المستخدمين وإدارتها، وتوفير الوصول إلى الدورات التدريبية والخدمات، ومعالجة المدفوعات، وتحسين أداء المنصة، وتخصيص تجربة المستخدم، والتواصل بخصوص التحديثات والدعم، ومنع الاحتيال أو سوء الاستخدام، والامتثال للالتزامات القانونية.

3. الأساس القانوني للمعالجة

حيثما يقتضي القانون المعمول به، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية بناءً على موافقة المستخدم والضرورة التعاقدية والالتزامات القانونية والمصالح التجارية المشروعة.

4. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع البيانات الشخصية. قد نشارك المعلومات مع معالجي الدفع، ومزودي الاستضافة السحابية، ومزودي التحليلات، وشركاء الخدمة الذين يدعمون العمليات، والسلطات القانونية عند الاقتضاء بموجب القانون.

5. نقل البيانات دوليًا

قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في دول خارج نطاق إقامتك. نحن ننفذ الضمانات المناسبة لحماية البيانات الشخصية وفقًا للقوانين المعمول بها.

6. أمن البيانات

نحن ننفذ تدابير فنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات الشخصية. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة تمامًا.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا والامتثال للمتطلبات القانونية.

8. حقوقك

اعتمادًا على القوانين المعمول بها، قد يكون لك الحق في الوصول إلى بياناتك، وتصحيح المعلومات غير الدقيقة، وطلب الحذف، وسحب الموافقة، وطلب نقل البيانات.

لممارسة حقوقك، تواصل مع: [email protected]

9. خصوصية الأطفال

قد يستخدم القصر ماسترلي حيثما يسمح القانون المعمول به بذلك. حيثما كان ذلك مطلوبًا، قد يكون من الضروري الحصول على موافقة الوالدين أو الوصي. نحن لا نجمع بيانات شخصية عن قصد من الأطفال بما ينتهك القوانين المعمول بها.

10. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سيتم نشر التحديثات داخل التطبيق وعلى موقعنا الإلكتروني.

11. معلومات الاتصال

Masterly Done

دهوك، شارع شاخكي

البريد الإلكتروني: [email protected]

الموقع الإلكتروني: www.masterlyiq.com